en la clase de hoy nos toco exponer acerca de los lineamientos de publicidad en donde ordenamiento jurídico está sujeto a una continua evolución y actualización. En ese sentido, la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
Aquí se encuentran derechos los cuales protegen al consumidor por ejemplo: de la remuneración, de proteccion, etc..
1. Derecho a la compensación: Si un proveedor te vende un producto de mala calidad o que no cumple con las normas, tienes derecho a que se te reponga o a que te devuelvan tu dinero y, en su caso, a una bonificación no menor a 20 por ciento del precio pagado. También te deberán bonificar cuando no te proporcionen un servicio o te lo otorguen de forma deficiente. Asimismo, tienes derecho a que te indemnicen por los daños y perjuicios que te haya ocasionado.
2. Derecho a la protección: Puedes ser defendido por las autoridades, exigir la aplicación de las leyes y también organizarte con otros consumidores para defender sus intereses comunes. Cuando algún proveedor no respete tus derechos o cometa abusos en contra de los consumidores, Profeco pone a tu disposición el Teléfono del Consumidor (5568 8722 en el DF y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país).
3. Derecho a la información: La publicidad, las etiquetas, los precios, los instructivos, las garantías y, en general, toda la información de los bienes y servicios que te ofrezcan debe ser oportuna, completa, clara y veraz, de manera que puedas elegir qué comprar, con pleno conocimiento.
4. Derecho a la educación: Puedes recibir instrucción en materia de consumo, conocer tus derechos y la forma en que te protege la ley, así como organizarte con familiares o vecinos para aprender a consumir mejor y de manera más inteligente.
En la segunda exposición nos hablaron de publicidad etiquetado de alimentos, ya que la mayoría de personas no ve lo que contiene al estar comprando estos productos, lo que provoca que las empresas escondan cosas en su descripción y los consumidores no se dan cuenta de que es, con esto hay leyes que protegen al consumidor las cuales son, (Nom 072, Nom 003) estas leyes son muy importantes.
Esto da unas reglas acerca de lo que debe tener la publicad, que contiene, porcentajes, lote, fabricante, etc..
Comentario: con esto considero que que los dos temas son muy importantes ya que al adquirir el producto uno no sabe aveces que hacer con imprevistos y esto te ayuda a no estar desinformado.
En la clase hicimos la lectura de las leyes de comunicación 3, dando continuación a la lectura anterior este retoma lo que el estado, sistema publico, los tiempos, tratan en la legislación de medios con esto da una descripción de como la tecnología fue avanzando y entro la era digital que en la actualidad es una de las maravillas que se esta llevando a practica, nos habla de como los medios de comunicaron como periódicos, televisión también son importantes ya que cada uno genera muchas vistas de publico y pude sustentar como un medio masivo.
Referencias:
Zepeda, Raúl & Gris-Legorreta, Perla, (31 de mazo 2018), Consideraciones para una ley
sobre publicidad oficial en México.
Diferencia entre publicidad tiposdemarketing.net. Consultado el 23 de julio de 2019.
Frédéric Barbier, Catherine Bertho Lavenir, Historia de medios de comunicación Buenos Aires, Ediciones Colihue (1999).
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